よくあるご質問

注文した内容を変更したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

商品の到着日時を変更したいのですが、どうすればよいですか?

注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

商品を探す場合はどうすればよいですか?

サイト内にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。

ライブコマースとは何ですか?

リアルタイムでのライブ配信を通じて商品を紹介し、視聴者がその場で購入できるオンライン販売の方法です。配信中に商品についての説明やデモンストレーションを行い、視聴者はそのまま購買ボタンをクリックして商品を購入できます。

ライブコマースの配信を見逃した場合、どうすればいいですか?

ライブ配信を見逃してしまった場合でも、アーカイブとして配信内容が保存されますので、気になった動画を繰り返し何度でも見ることができます。

このサイトを利用するには、会員登録が必要ですか?

はい、このサイトを利用するには会員登録が必要です。登録は簡単で、メールアドレスを入力するだけで完了します。